Hernán Rodríguez
Marzo 2026

(Tiempo total de lectura: 3 minutos)

Hola, comunidad 👋

El 3 de marzo, Santander y Mastercard completaron en Europa el primer pago real realizado por un agente de IA en un banco regulado. Sin intervención humana. Dentro de límites preestablecidos. En un entorno financiero supervisado.

Leíste bien: una IA ejecutó una transacción financiera real, de forma autónoma, dentro de un banco real.

No fue un piloto ni una demo en una conferencia. Fue comercio autónomo funcionando en el mundo real. Y eso cambia las reglas para cualquier empresa que mueve dinero, factura o gestiona pagos.

1) Lo que pasó y por qué importa

Santander y Mastercard demostraron que un agente de IA puede actuar como operador financiero: recibir una instrucción, verificar parámetros, ejecutar un pago y registrar la operación. Todo de forma autónoma y segura.

Estamos entrando en la era del comercio autónomo: sistemas de IA que compran, pagan, concilian y reportan sin que un humano intervenga en cada paso.

Si operas en comercio, logística, importación o servicios financieros entre Colombia y Estados Unidos, la infraestructura para automatizar parte de tus operaciones de pago ya existe.

2) Tres señales más que no puedes ignorar

Morgan Stanley lanzó una advertencia directa. El banco anticipa un avance significativo en las capacidades de IA entre abril y junio de 2026, lo que podría sorprender a la mayoría de las empresas. Además, estima que se invertirán casi $3 billones (trillones en inglés) en infraestructura de IA para 2028. No es una proyección de un blog de tecnología; es un banco de inversión global que señala hacia dónde se mueve el capital.

ServiceNow activó una alarma sobre el empleo. Su CEO advirtió que el desempleo entre recién graduados universitarios podría alcanzar el 30 % en los próximos dos años, a medida que los agentes de IA asuman tareas de nivel inicial. Hoy la cifra ya preocupa: 5,7 % de desempleo y 42,5 % de subempleo entre graduados recientes en Estados Unidos. Las posiciones de entrada parecen ser las primeras en transformarse.

NVIDIA reportó un hito en la adopción empresarial. Según su informe de 2026, el 64 % de las organizaciones ya despliegan IA en operaciones reales, no solo en pruebas, y el 88 % reporta incrementos en sus ingresos. La adopción de IA agéntica ya alcanza entre el 47 % y el 48 % en sectores como las telecomunicaciones y el retail.

3) América Latina: la oportunidad y la brecha

Aquí viene lo que nos toca de cerca. El Foro Económico Mundial y McKinsey publicaron un dato revelador: la adopción de IA en América Latina podría elevar la productividad entre 1,9 % y 2,3 % anuales y generar entre $1,1 y $1,7 billones en valor económico adicional cada año.

Pero la realidad actual es otra. Solo el 23 % de las organizaciones latinoamericanas está generando valor económico con IA, y apenas el 6 % reporta un valor significativo. La brecha es enorme. Seis de cada diez pymes dicen que todavía no obtienen resultados medibles.

Según la CEPAL, muchas pymes de la región aún carecen de la infraestructura digital necesaria, lo que amplía aún más esa brecha.

Quien actúe primero captura la ventaja. Quien espere, competirá en desventaja.

4) Qué estamos haciendo desde el Círculo

Desde el Círculo Empresarial de IA (Colombia–US) estamos enfocados en cerrar exactamente esa brecha para nuestros miembros:

• Conexión directa con implementadores: empresas que ya implementan y despliegan agentes de IA en operaciones financieras, ventas y servicio al cliente.

• Casos de uso reales del corredor Colombia–EE. UU.: automatización de pagos, facturación, cumplimiento regulatorio y expansión de servicios.

• Acceso a conocimiento práctico: menos teoría y más pasos concretos para que tu empresa capture valor real con IA este año.

5) Mi pregunta para ti

Después de saber que un agente de IA ya ejecuta pagos reales dentro de un banco regulado, vale la pena hacerse una pregunta simple:

¿Cuántas horas a la semana dedica tu equipo a tareas financieras que un agente podría ejecutar hoy?

Escríbeme tu caso. Estoy conectando a miembros del Círculo con los socios y las soluciones adecuadas para dar ese primer paso.

Nos vemos pronto,
Hernán

P.D. Si conoces a un empresario, CFO o director de operaciones que debería leer esto, reenvíaselo. La ventana de ventaja competitiva no estará abierta para siempre.